Algemene Voorwaarden - Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op: 30 maart 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via de website
www.poederblussers.nl, eigendom van:
Poederblussers.nl B.V.
KvK-nummer: 24366046
Btw-nummer: NL819764036B01
Vestigingsadres: Zwaalweg 6-8, 2991ZC, Barendrecht, Nederland
E-mail: info@poederblussers.nl
Telefoon: 0180-556747
1. Definities
- Ondernemer: Rechtspersoon : RH Brandbeveiliging, Poederblussers.nl B.V.
- Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website een bestelling plaatst of gebruik maakt van de diensten.
- Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen de ondernemer en klant voor de aankoop van producten en/of diensten.
- Producten: Poederblussers en aanverwante artikelen.
- Diensten: Onderhoud, keuring, installatie en inspectie van blusmiddelen.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst via
poederblussers.nl.
- Afwijkingen zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn bevestigd door de ondernemer.
3. Aanbod en informatie
- Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Product afbeeldingen en specificaties zijn zo accuraat mogelijk, maar dienen ter illustratie.
4. Totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en bevestiging per e-mail.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
5. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij anders vermeld).
- Betaling kan vooraf via iDEAL, creditcard of op factuur indien overeengekomen.
- Bij zakelijke klanten kan betaling achteraf per factuur worden overeengekomen, met een standaard betalingstermijn van 14 dagen.
6. Levering en uitvoering
- Levering vindt plaats op het opgegeven adres binnen Nederland.
- Wij streven naar levering binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.
- Installatie, keuring of onderhoud wordt op afspraak uitgevoerd.
- Vertragingen worden zo spoedig mogelijk aan de klant gecommuniceerd.
7. Herroepingsrecht (voor consumenten)
- Consumenten hebben het recht de overeenkomst tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Producten dienen ongebruikt en in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
- Voor maatwerk of geïnstalleerde producten vervalt het herroepingsrecht.
8. Garantie en conformiteit
- Op alle producten geldt een garantietermijn van
2 jaar, geldig binnen Nederland.
- De garantie vervalt bij onjuist gebruik, schade door externe factoren of ondeskundige installatie door derden.
- Indien een defect zich voordoet binnen de garantieperiode, zullen wij het product kosteloos repareren of vervangen.
9. Onderhoud en keuring
- Onderhoud en keuring worden uitgevoerd volgens de geldende normen en regelgeving binnen Nederland.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor tijdige keuringen van aanwezige blusmiddelen.
- Afmeldingen voor ingeplande onderhoudsbezoeken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
10. Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of dienst.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van producten.
11. Overmacht
- In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden zijn verplichtingen na te komen.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen, vertraging bij leveranciers, ziekte van personeel, pandemieën of overheidsmaatregelen.
12. Klachten
- Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via
klantenservice@poederblussers.nl
- Wij streven ernaar binnen 3 werkdagen inhoudelijk te reageren.
- Leidt dit niet tot een oplossing, dan kan de consument zich wenden tot de Geschillencommissie via
www.degeschillencommissie.nl
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.
14. Contactgegevens
Poederblussers.nl
Zwaalweg 6-8
2991 ZC Barendrecht
E-mail:
info@poederblussers.nl
Telefoon:
0180-556747
Website:
www.poederblussers.nl